Panier (0)
Votre panier est vide
Déscription
Faites entrer l’imaginaire dans le quotidien avec le Dragon en peluche, un compagnon doux, original et plein de caractère. Inspiré des univers fantastiques, il accompagne les moments de jeu, de repos et de décoration avec une touche d’aventure et de tendresse.
Le Dragon en peluche est idéal pour faire plaisir avec un cadeau à la fois doux, créatif et mémorable. À offrir ou à adopter, il transforme chaque instant en petite aventure enchantée.
Caractéristiques
Livraison & retours
Livraison
Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés, puis livrées en France dans un délai estimé de 5 à 8 jours ouvrés après expédition. Dès l’envoi de votre colis, un e-mail de confirmation avec un lien de suivi vous est transmis afin de suivre son acheminement.
Retours
Vous avez la possibilité de retourner un article dans un délai de 14 jours après réception s’il ne vous convient pas. Pour cela, il vous suffit de nous contacter à contact@pelumira.com afin d’obtenir les instructions nécessaires. Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche.
Contact
Besoin d'aide ou d'informations complémentaires ? N'hésitez pas à nous contacter via notre page de contact ou directement par e-mail : contact@pelumira.com. Nous serons ravis de vous accompagner.
Les plus beaux souvenirs d’enfance commencent souvent par de petits détails :
Un doudou qu’on serre fort, une peluche qu’on emmène partout, un compagnon qu’on garde près de soi pendant des années.C’est cette émotion que nous voulons transmettre à travers chacune de nos peluches.
|
Les Autres Marques |
|
|
Qualité premium |
|
|
|
Service client 6j/7 |
||
|
Livraison offerte |
||
|
Satisfaits ou Remboursés |
Oui |
Non |
Notre service client est ouvert du lundi au samedi, de 10h00 à 18h00.
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison prend généralement entre 3 et 8 jours ouvrés. Chaque commande dispose d’un suivi afin que vous puissiez suivre son acheminement à tout moment.
Et si je ne suis pas satisfait(e) de ma commande ?
Votre satisfaction est essentielle pour nous. Si votre commande arrive endommagée, non conforme ou si vous rencontrez le moindre problème, notre service client reste disponible pour vous aider rapidement. Nous faisons toujours le nécessaire pour trouver une solution simple et rassurante.
Comment laver la peluche ?
Nos peluches peuvent être nettoyées délicatement à la main avec de l’eau tiède et un savon doux afin de préserver leur douceur et leur qualité. Certaines peuvent également être lavées en machine à basse température selon le modèle.
Que faire si ma commande arrive abîmée ?
Si votre commande arrive endommagée ou présente un défaut, contactez simplement notre service client avec une photo du problème. Nous trouverons rapidement une solution adaptée.
Comment contacter votre service client ?
Notre équipe reste disponible pour répondre à toutes vos questions. Vous pouvez nous contacter directement sur notre page de contact et nous vous répondrons dans les plus brefs délais
